TEKNOLOJİ VE ÜRÜN / ÖZEL YAZILIM
Özel Yazılım Geliştirme
İşleyişinize uyum sağlayan yazılım. Önce problemi, sonra sistemi tasarlarız.
Hazır çözümlerin karşılamadığı iş süreçleri, kopuk veriler ve kuruma özgü operasyonlar için yazılım planlıyor ve geliştiriyoruz. İhtiyaç analizini, kullanıcı deneyimini, veri akışlarını ve teknik geliştirmeyi aynı iş hedefi etrafında ele alıyoruz.
Her ihtiyaç özel yazılım gerektirmez. Önce mevcut araçların yeterliliğini değerlendiririz.
İş akışınız hazır yazılımların sınırına geldiğinde.
Aynı verinin tekrar girilmesi, e-postalarda kaybolan onaylar, ekipler arasında kopuk görevler ve güncel bilgiyi göstermeyen raporlar yalnızca arayüz sorunu değildir. Önce süreci, sorumlulukları ve mevcut sistemleri inceleriz.
Tekrarlanan manuel işlemler : süreç ve otomasyon fırsatlarını belirleriz.
Dağınık veri : veri sahipliği, doğruluk ve bağlantı ihtiyacını inceleriz.
Karmaşık rol ve onaylar : kimin hangi işlemi ne zaman yapacağını tanımlarız.
Kopuk sistemler : API ve entegrasyon imkânlarını inceleriz.
Bazen en doğru yazılım kararı, sıfırdan yazılım yaptırmamaktır.
Şirketiniz için hangi yazılımları geliştirebiliriz?
İşin yürütülmesi
İş süreçleri ve operasyon
Görev, onay, iş emri, başvuru, talep ve durum takibi.
Randevu ve iş akışı uygulamaları
Takvim, kapasite, rol, bildirim ve işlem durumlarının ihtiyaca göre yönetimi.
Bilginin paylaşılması
Yönetim panelleri
Yetkili erişim, karar destek ekranları ve uygun veri kaynaklarından raporlama.
Kurumsal portaller
Çalışan, bayi, müşteri veya iş ortağı için ayrı kullanıcı deneyimleri.
Sistemlerin devamlılığı
Sistem entegrasyonları
ERP, CRM, muhasebe veya e-ticaret gibi mevcut çözümler arasında izin verilen veri akışları.
Mevcut yazılımı geliştirme
Sorunlu iş akışlarını, teknik borcu veya kullanım deneyimini aşamalı iyileştirme.
Örnekler teslim garantisi veya hazır paket değildir. Entegrasyonlar sağlayıcıların API, lisans ve erişim koşullarına bağlıdır.
İhtiyaçtan çalışan sisteme.
Bir işletmede saha ekibi talepleri mesajla, merkez Excel'de, yöneticiler ise ayrı raporlarda takip ediyor olsun. Bu temsili senaryoda yazılım tasarımından önce veri, kullanıcı ve iş adımlarını çıkarırız.
TEMSİLİ SİSTEM ÇALIŞMASI
İş ihtiyacı → Süreç ve kullanıcı rolleri → Veri akışı → Çalışan yazılım
- MerkezSınıflandırma ve atama
- YöneticiOnay
- Saha ekibiİşlemin yürütülmesi
SAHA OPERASYONU / TEMSİLİ
Örnek kayıt
Talep kaydı
Yerinde kontrol
Durum: Atama bekliyor
- Kayıt
- Örnek talep
- Sorumlu rol
- Merkez
- Atanan ekip
- Belirlenmedi
- Sonraki adım
- Sınıflandırma ve atama
İşlem kaydı
Henüz işlem kaydı yok.
İş ihtiyacı
Taleplerin tek yerde görülmesi; atama, onay ve kapanışın izlenmesi.
Arayüz ve roller
Saha için görev ekranı; yönetici için onay; merkez için güncel takip.
Veri akışı
Talep → Görev → Durum kaydı
Altyapı
Yetki, veri modeli, loglama, entegrasyon ve bakım koşulları.
Süreç
- Talep
- Sınıflandırma
- Atama
- İşlem
- Kontrol
- Kapanış
Önce hangi kararların ve bilgilerin akması gerektiğini belirleriz.
Kapsamı ve kabul noktaları belirli bir geliştirme süreci.
Keşif
Kullanıcı, süreç, veri ve sistem haritası.
Çözüm kararı
Hazır ürün, uyarlama, entegrasyon veya özel geliştirme seçenekleri.
Tasarım
Kullanıcı akışları, temel ekranlar, rol/yetki ve kabul kriterleri.
Aşamalı geliştirme
Mutabık kalınan önceliklerle işlevsel teslimler ve geri bildirim.
Test ve yayın
Fonksiyon, güvenlik, veri, erişim, entegrasyon ve kullanıcı kabulü.
Devir ve bakım
Dokümantasyon, erişimler, kaynak kodun hak ve sahipliği, destek modeli.
Kapsam ve sorumluluk
Veri taşıma, barındırma, lisans, üçüncü taraf servis, sürekli bakım ve yeni özellik talepleri projeye göre ayrı kapsamlandırılır.
Bir yazılımın değeri, yönetilebilir olmasına da bağlıdır.
Güvenli erişim, doğru veri modeli, izlenebilir değişiklikler, test süreçleri ve sürdürülebilir bakım yaklaşımı proje başında ele alınır. Teknoloji seçimini popüler araç listesine değil, kullanım ve devamlılık ihtiyaçlarına bağlarız.
Odaklar: Rol ve erişim yetkileri; veri bütünlüğü; işlem kayıtları; hata/geri dönüş senaryoları; yedekleme ve güvenlik sorumlulukları.
Mevzuata uyum, sektör standartları, sürekli çalışma ve müdahale süreleri ancak proje özelinde doğrulanıp sözleşmeyle tanımlanabilir. Genel sayfada sertifika veya garanti vaat edilmez.
Sık sorulan sorular.
Hazır program mı, özel yazılım mı?
Gereksinimlerin benzersizliği, entegrasyonlar, toplam sahip olma maliyeti ve bakım kapasitesine göre karar verilir. Gerektiğinde hazır çözüm önerebiliriz.
Mevcut yazılımımızı yenileyebilir misiniz?
Kod, lisans, teknik borç ve bağımlılıklar incelendikten sonra kısmi iyileştirme veya kontrollü yenileme değerlendirilebilir.
Fiyat ve süre neye göre belirlenir?
Roller, işlevler, entegrasyonlar, veri taşıma, test ve operasyon gereksinimleri keşif sonrası kapsamlandırılır.
ERP/CRM ile bağlantı kurulabilir mi?
İlgili sağlayıcının API, erişim ve lisans koşulları izin veriyorsa uygun bağlantı değerlendirilebilir.
Kaynak kod ve bakım kimin sorumluluğunda?
Fikrî haklar, teslim, barındırma, bakım ve erişim sorumlulukları sözleşmeyle belirlenir.
Yazılım ihtiyacınızı işin gerçek akışı üzerinden değerlendirelim.
Ekibinizin nerede zorlandığını ve mevcut sistemlerin hangi noktalarda yetersiz kaldığını birlikte inceleyerek doğru yaklaşımın kapsamını belirleyelim.
Yazılım ihtiyacınızı konuşalım